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이메일 주소로 비밀번호가 도착하지 않습니다. |
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스포조이에 등록된 이메일 주소가 정확하지 않은 경우 임시 비밀번호 메일을 받지 못하실 수 있습니다.
또는 기재하셨던 이메일 주소로 비밀번호 안내 메일이 도착 안하는 경우는 해당 메일 업체의 서버에서 저희 비밀번호 안내 메일을 스팸 메일로 분류, 스팸 메일함으로 이동 시키거나 혹은 서버 자체에서 차단 시킬 경우 발생할 수 있습니다.
간혹 회원님이 메일을 수신 하실 수 있는 용량이 다 되어 더 이상 수신 못하시는 경우 저희쪽으로 다시 반송이 되는 경우도 있으니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.
계속해서 비밀번호 안내 메일을 받지 못하시는 경우에는 휴대폰을 이용한 방법이나 질문과 답변, 또는 신분증을 이용하여 임시 비밀번호를 안내 받으시기 바랍니다.
1. 신분증 사본(주민등록증,여권,운전면허증,의료보험증,주민등록등본,공인된자격증)을 내용과 함께 팩스로 보내주세요. 팩스로 보내주실 때에는 성함과 연락처, 간단한 사유(비밀번호 분실)를 기재해 주시기 바랍니다.
팩스번호 :031-718-8013
2. 팩스로 신분증 사본 접수가 어려울 경우에는 신분증 사본을 스캔하거나 디지털 카메라나 휴대폰 카메라 등으로 촬영하여 고객센터 1:1 문의하기를 통해 보내 주세요. (이메일에 파일 첨부 기능을 이용) |
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